Courses

Triết lý của ThuK là Thực hành sinh ra Hiểu biết – Hiểu biết tiến tới Lý luận – Lý luận lãnh đạo Thực hành. Vì thế các khóa học của Thuk được xây dựng theo nguyên tắc Harvard+, bao gồm cơ sở lý thuyết đẳng cấp Harvard cộng với thực tế của Việt Nam.

Dưới đây là mô tả tóm tắt các khóa học của ThuK (liên tục cập nhật):

Khóa học: Khắc phục nỗi sợ bán hàng B2B (Lên mâm)

Bối cảnh và sự cần thiết của khóa học

Khoảng cách giữa việc ra quyết định mua hàng của khách hàng doanh nghiệp hay người tiêu dùng cá nhân càng ngày càng thu hẹp. Tất nhiên người bán hàng cho doanh nghiệp (B2B) phải hiểu rõ yêu cầu của họ và chào giá phù hợp. Nhưng giờ đây, việc đáp ứng những tiêu chuẩn đó mới chỉ là qua vòng “gửi xe”. Các yếu tố chủ quan, đôi khi rất cá nhân, mà khách hàng doanh nghiệp mang vào cuộc đàm phán ngày càng trở nên quan trọng. Hiểu được cả hai khía cạnh lý trí và cảm xúc đằng sau một thương vụ sẽ giúp nhà cung cấp tránh được bẫy commodity, từ đó có cơ sở để lên mâm!

Học viên là ai?

Sale Manager hoặc Delivery Lead, đã có kinh nghiệm thực tế, muốn hệ thống hóa kiến thức, xây dựng những kịch bản bán hàng ở level cao.

Học viên sẽ nhận được gì?

  • Thay đổi nhận thức, qua quá trình thảo luận và phân tích mô hình “B2B Elements of Value” của Harvard Business Review với các ví dụ thực tế của các doanh nghiệp Việt Nam như FPT.
  • Phân loại Top 10 các yếu tố tác động mạnh nhất đến lòng trung thành của khách hàng B2B
  • Hiểu rõ quy trình 5 bước để áp dụng mô hình vào thực tiễn
  • Thực hành xây tháp “B2B Elements of Value” cho một khách hàng cụ thể

Hình thức

Một ngày trọn vẹn từ 9am đến 9pm bao gồm ăn trưa và tối, xen kẽ các hình thức giảng lý thuyết, phân tích case, thảo luận nhóm, làm bài tập cá nhân, giao lưu, và hỏi đáp. Nội dung chính:

  • Câu hỏi khởi động
  • Giải mã mô hình “B2B Elements of Value” của HBR – thấu hiểu nhu cầu hữu thức và vô thức của khách hàng, chạm đến động cơ sâu thẳm mà bản thân họ cũng chỉ cảm nhận mơ hồ (“give me what I want, don’t give me what I ask”)
  • Phân tích một case study điển hình bán hàng B2B ra nước ngoài
  • Thực hành xây dựng tháp B2B cho 1 khách hàng cụ thể
  • Chia sẻ thu hoạch cá nhân của học viên (trước bữa tối)
  • AskMeAnything (trong bữa tối)

Giảng viên

Nguyễn Thành Nam/Nguyễn Thu Huệ

Tài liệu

The B2B Elements of Value (HBR) – Eric Almquist, Jamie Cleghorn, and Lori Sherer.

Khóa học: Lãnh đạo kiểu Cụ Hồ (Leadership by HCM)

Bối cảnh và sự cần thiết của khóa học

Vừa hợp tác vừa cạnh tranh với anh tài năm châu, cần có bí kíp để luyện được thành lợi thế cạnh tranh, để biết người tinh tế, và hiểu mình sâu sắc. Hiểu mình sâu sắc là chạm đến tầng ngầm định vô thức của văn hóa dân tộc để biến thành sở trường, thành vũ khí mới phù hợp với thời hiện đại. Biết người tinh tế là luôn quan sát và học được những bài học mang tính hệ thống.

Hồ Chí Minh, tuy không phải là doanh nhân, nhưng là lãnh đạo Việt Nam điển hình, biết cách hiểu mình sâu sắc trong tâm thế toàn cầu, nhìn ra sự khác biệt và tính quy luật, và có điểm tựa vững chắc để lấy thế thắng lực, xây dựng được sự nghiệp lớn. Tìm hiểu và giải mã được những hành động điển hình của Hồ Chí Minh trong những thời điểm quyết định và hào hùng của ông, sẽ giúp các doanh nhân Việt Nam tự tin trong hành trình “đánh bắt xa bờ”.

Học viên là ai?

  • Doanh nhân, hoặc bất cứ ai mang tinh thần doanh chủ, đã có đủ trải nghiệm để có thể nói “Thực hành sinh ra hiểu biết”, đang cần định hình lại suy nghĩ của mình, chuẩn bị cho một giai đoạn mới mạnh mẽ
  • Thanh niên trẻ thế hệ F2 (con của các doanh nhân khởi nghiệp những năm 8x-9x), có chí khí phát triển cơ nghiệp của gia đình sánh vai cường quốc năm châu.

Học viên sẽ nhận được gì?

  • Thấy được logic phát triển của các sự kiện từ tiểu sử của Hồ Chí Minh
  • Hiểu được bối cảnh phức tạp của Thế giới ảnh hưởng thế nào đến hành động của Hồ Chí Minh
  • Lý giải được một số quyết định điển hình của Hồ Chí Minh vào những thời điểm quan trọng, từ đó rút ra những bài học thâm sâu có tính hệ thống và phù hợp với tâm thức người Việt (hiểu biết tiến tới lý luận).
  • Thực hành xây dựng được chiến lược hành động theo phong cách Hồ Chí Minh, bắt đầu áp dụng các bài học vào thực tế của doanh nghiệp mình (lý luận lãnh đạo thực hành)

Hình thức

Một ngày trọn vẹn từ 9am đến 9pm bao gồm ăn trưa và tối, xen kẽ các hình thức giảng lý thuyết, phân tích case, thảo luận nhóm, làm bài tập cá nhân, giao lưu, và hỏi đáp. Nội dung chính:

  • Những thời điểm quyết định (key moments) trong tiểu sử Hồ Chí Minh
  • Bài tập nhóm phân tích tình huống
  • Thực hành xây dựng
    • Chiến lược kiểu Hồ Chí Minh
    • Quản trị tăng trưởng kiểu Hồ Chí Minh
    • Bán hàng kiểu Hồ Chí Minh
    • Quản trị bản thân theo phong cách Hồ Chí Minh
  • Chia sẻ thu hoạch cá nhân của học viên (trước bữa tối)
  • AskMeAnything (trong bữa tối)

Giảng viên

Nguyễn Thành Nam. Trợ giảng: Đặng Thu Anh

Tài liệu

Ho Chi Minh, a Life – William Duiker (bản dịch tiếng Việt, PDF).
Chuyện với Thanh – Nguyễn Thành Nam.

Khóa học: Hiểu văn hóa tổ chức của mình, qua ví dụ FPT

Bối cảnh và sự cần thiết của khóa học

Văn hóa doanh nghiệp (hay văn hóa của một tổ chức nói chung) được hiểu là yếu tố quyết định sự tồn tại bền vững của doanh nghiệp. Khi cảm thấy có vấn đề cản trở hoạt động hiện tại hoặc tương lai, các nhà lãnh đạo thường tìm cách thay đổi, “xây dựng lại” VHDN của mình. Tuy nhiên kết quả của các nỗ lực này thường không bền, do doanh nghiệp thiếu một cách hiểu sâu sắc về VHDN, cũng như về quá trình mà văn hóa hình thành và được truyền bá trong tổ chức. Một khi hiểu đúng về VHDN, các nhà lãnh đạo sẽ có sự sáng suốt trong việc quyết định thay đổi gì và như thế nào.

Học viên là ai?

Lãnh đạo và quản trị các công ty/tổ chức bắt đầu bước vào giai đoạn tăng trưởng, muốn củng cố nền tảng quản trị của mình.

Học viên sẽ nhận được gì?

  • Hiểu được sự hình thành của văn hóa trong một tổ chức
  • Tự tin vào năng lực của doanh nghiệp mình
  • Bước đầu ý thức được sự phức tạp của việc thay đổi văn hóa, “đủ bình thản để chấp nhận những gì ko thể thay đổi, đủ quyết tâm để thay đổi những gì có thể, và đủ khôn ngoan để phân biệt giữa hai thứ đó”.
  •  Xác định được vấn đề và giải pháp khả thi liên quan đến phát huy thế mạnh VHDN của mình
  • Xác định được những hành động cụ thể để củng cố và truyền bá văn hóa

Hình thức

Một ngày trọn vẹn từ 9am đến 9pm bao gồm ăn trưa và tối, xen kẽ các hình thức giảng lý thuyết, phân tích case, thảo luận nhóm, làm bài tập cá nhân, giao lưu, và hỏi đáp. Nội dung chính:

  • Định nghĩa văn hóa doanh nghiệp theo Edgar Schein
  • Bốn giai đoạn hình thành văn hóa doanh nghiệp
  • Ảnh hưởng của văn hóa dân tộc lên các founders FPT
  • Các hoạt động xây dựng bản sắc tại FPT
  • Giải mã sự thành công của FPT trong toàn cầu hóa
  • Chia sẻ thu hoạch cá nhân của học viên (trước bữa tối)
  • AskMeAnything (trong bữa tối)

Giảng viên

Nguyễn Thành Nam/Phan Phương Đạt

Tài liệu

Organizational Culture and Leadership 5th Edition – Edgar Schein and Peter A. Schein.
FPT Bí lục – Khám phá VHDN tại FPT – Nguyễn Thành Nam et al.